199 Tệ, Một Bài Học Về Quy Tắc

 “Bà đang ám chỉ là tôi tự làm lộ thông tin của mình?” tôi hỏi thẳng.

“Không không, tôi không có ý đó.” Chu Mẫn xua tay, vẫn giữ giọng nhẹ nhàng. “Ý tôi là chuyện này có thể phức tạp hơn chúng ta nghĩ. Có thể vị này biết thông tin của cô từ nguồn khác, chưa chắc là từ cửa hàng. Ví dụ như… cô có từng nói với ai là sẽ đến đây làm dịch vụ không?”

“Không.”

“Vậy trên mạng xã hội, cô có đăng gì liên quan không?”

“Tôi chưa từng đăng lịch trình của mình.”

“Vậy thì lạ thật.” Chu Mẫn nghiêng đầu, làm ra vẻ suy nghĩ. “Thế thì bà ấy biết bằng cách nào nhỉ?”

Bà ta đang cố khuấy nước cho đục.

Không phải thật sự muốn tìm câu trả lời, mà là muốn gieo một khả năng khác — rằng giữa tôi và người phụ nữ kia có liên hệ gì đó.

Chỉ cần biến chuyện “lừa đảo” thành “tranh chấp giữa hai bên”, thì mọi thứ sẽ mờ đi, cảnh sát cũng khó can thiệp sâu.

Chiêu này, tôi quá quen.

“Chu cửa hàng trưởng.” Tôi nhìn thẳng bà ta. “Không cần vòng vo. Ý của bà là tôi cấu kết với bà ta để lừa cửa hàng, đúng không?”

Nụ cười của Chu Mẫn khựng lại một nhịp.

“Bà nghĩ xem.” Tôi tiếp tục, giọng vẫn bình thản.

“Nếu tôi cấu kết, tôi sẽ gọi báo à? Tôi sẽ để cảnh sát đến à? Tôi sẽ ngồi đây nói chuyện với các người à?”

“Tôi được lợi gì? Tôi lấy được cái gì? Tôi bỏ ra 199 tệ, mất hai tiếng, rồi bị các người vây lại ép phải ‘có tình có nghĩa’. Đó là lợi ích của tôi?”

Chu Mẫn không cười nữa.

“Còn nữa.”

“Nếu thật sự có cấu kết, ít nhất bà ta phải nhớ nổi tên ‘con trai’ của mình chứ? Ngay cả một cái tên giả cũng không nói tròn. Bà nghĩ tôi có thời gian ngồi luyện tập kịch bản với bà ta?”

Khóe môi cảnh sát Lưu khẽ động, không cười ra, nhưng rõ ràng đã thả lỏng hơn.

Cảnh sát Vương lật sổ ghi chép, nói:

“Chúng tôi vừa kiểm tra camera của cửa hàng. Người phụ nữ này vào lúc 13 giờ 35. Sau khi vào liền đến quầy lễ tân, nói vài câu rồi được dẫn đi làm dịch vụ. Trong lời nói có nhắc đến ‘cô Thẩm’ và ‘con dâu’. Từ hình ảnh ghi lại, bà ta không hề có tiếp xúc trước với cô Thẩm. Vì vậy, giả thiết ‘cấu kết’ hiện tại không có bằng chứng.”

Sắc mặt Chu Mẫn cuối cùng cũng không giữ nổi nữa.

Bà ta liếc Triệu Chí Viễn, mà anh ta thì cúi đầu, không dám nhìn lại.

“Vậy… theo ý của đồng chí công an, chuyện này xử lý thế nào?” Chu Mẫn hỏi.

“Ý tôi là,” cảnh sát Lưu nói, giọng chắc gọn, “hành vi của bà này đã có dấu hiệu lừa đảo. Theo quy định, hành vi chiếm đoạt tài sản có thể bị xử lý hành chính, mức độ nặng có thể bị tạm giữ.”

Hai chữ “lừa đảo” vừa rơi xuống, người phụ nữ kia lập tức bùng nổ lần nữa.

Bà ta bật dậy khỏi sofa, giọng chói tai hơn trước:

“Lừa đảo cái gì! Tôi không lừa đảo! Tôi chỉ làm cái mặt thôi! Các người凭什么 nói tôi lừa đảo!”

“Ngồi xuống!”

Giọng cảnh sát Lưu bất ngờ vang lên, dứt khoát và sắc lạnh.

Cả phòng lập tức im bặt.

Người phụ nữ đứng sững, miệng há ra, vẻ mặt từ ngang ngược chuyển thành hoảng sợ.

Bà ta chậm rãi ngồi xuống, hai tay xoắn chặt vào nhau đến trắng bệch.

“Đừng nói nữa.” Cảnh sát Lưu nhìn bà ta. “Bây giờ tôi hỏi, bà trả lời cho rõ.”

“Thứ nhất, bà có quen cô Thẩm không?”

Người phụ nữ cúi đầu, im lặng.

“Thứ hai, con trai bà tên gì?”

Im lặng.

“Thứ ba, bà biết bằng cách nào cô Thẩm đặt lịch hai giờ hôm nay?”

Vẫn im lặng.

Trong phòng chỉ còn tiếng máy lạnh chạy đều đều.

Hai cô lễ tân co cụm ở góc, không dám thở mạnh.

Triệu Chí Viễn đứng sát tường, mồ hôi chảy dọc thái dương.

Chu Mẫn khoanh tay, môi mím chặt.

“Không trả lời?”

Cảnh sát Lưu cầm bộ đàm, nói vài câu ngắn gọn, đại ý yêu cầu xác minh thân phận người phụ nữ.

Nghe thấy âm thanh từ bộ đàm, người phụ nữ kia cuối cùng cũng không chịu nổi nữa.

Vai bà ta bắt đầu run.

Ban đầu chỉ là run nhẹ, rồi càng lúc càng rõ, đến khi cả người rung lên như mất kiểm soát.

Bà ta ngẩng đầu, nước mắt tuôn xuống không kìm được.

Lớp trang điểm bị lem nhòe, gương mặt trở nên nhếch nhác.

“Tôi nói… tôi nói…”

Người phụ nữ tên là Lưu Quế Lan, năm mươi sáu tuổi, người địa phương, không có công việc ổn định.

Đây không phải lần đầu bà ta làm chuyện này.

Theo lời khai sau đó, bà ta là một mắt xích trong một nhóm chuyên lừa đảo tại các spa. Nhóm này có ba người: bà ta đóng vai “mẹ chồng”, một người phụ trách cài cắm bên trong hoặc mua chuộc nhân viên, người còn lại chuyên thu thập thông tin khách đặt lịch.

Họ hoạt động khắp thành phố, nhắm vào những spa tầm trung — không quá lớn nhưng giá dịch vụ không hề thấp.

Cách làm rất bài bản.

Trước tiên, người “nội tuyến” sẽ tìm cách lấy được thông tin đặt lịch của khách. Có khi là mua chuộc lễ tân hoặc kỹ thuật viên, có khi tự đến làm dịch vụ một lần rồi lén chụp lại sổ đăng ký.

Sau khi có dữ liệu, họ sẽ chọn “mục tiêu” — thường là phụ nữ trẻ, đi một mình, nhìn có điều kiện kinh tế.

Tiếp đó, Lưu Quế Lan xuất hiện.

Bà ta sẽ đến trước giờ hẹn của mục tiêu khoảng nửa tiếng, nói với lễ tân:

“Tôi là mẹ chồng của cô ấy, nó bảo tôi đến làm trước, lát nữa nó tới thanh toán.”

Để tăng độ tin cậy, bà ta còn nắm sẵn tên, giờ hẹn, loại dịch vụ, thậm chí phác họa sơ ngoại hình.

Lễ tân nghe thấy “đúng từng chi tiết”, thường sẽ không nghi ngờ.

Nếu sau đó khách thật đến và chấp nhận trả tiền — thì nhóm kia thắng.

Nếu khách không chịu — giống như tôi — thì bước hai bắt đầu: ép tâm lý.

Bà ta sẽ làm loạn, khóc lóc, tỏ ra đáng thương.

Quản lý cửa hàng, vì muốn dập chuyện nhanh, thường sẽ đề nghị “mỗi bên nhường một chút”, để khách thật trả một phần.

Bởi vì đa số mọi người không muốn kéo dài, không muốn tranh cãi với một người lớn tuổi, càng không muốn dính đến cơ quan chức năng.

Cuối cùng, họ chọn trả tiền cho xong.

Nhóm này đã thực hiện ít nhất bảy tám lần, tổng số tiền liên quan hơn mười vạn.

Việc tôi không rơi vào bẫy… chỉ vì ngay từ đầu tôi chọn gọi cảnh sát.

Phần lớn người khác sẽ không làm vậy.

Sau khi nói hết, Lưu Quế Lan như bị rút cạn sức lực, ngã lưng xuống sofa.

Nước mắt vẫn chảy, nhưng không còn tiếng khóc, chỉ còn ánh mắt trống rỗng.

Cảnh sát Vương rót cho bà ta một cốc nước.

Khi nhận lấy, tay bà ta run đến mức nước sóng sánh đổ ra ngoài.

Chu Mẫn nghe xong toàn bộ lời khai, sắc mặt trở nên cực kỳ khó coi.

Không phải tức giận.

Mà là… sợ.

Cửa hàng của bà ta không chỉ bị lợi dụng gần hai vạn tiền dịch vụ, mà còn có khả năng tồn tại “tay trong”.

Điều đó mới là vấn đề thật sự.

“Cửa hàng trưởng Chu.”

Cảnh sát Lưu lên tiếng.

“Về khả năng có nhân viên liên quan, phía các cô cần tự kiểm tra nội bộ. Chúng tôi cũng sẽ tiếp tục theo dõi. Bây giờ bàn đến hướng xử lý vụ việc.”

Chu Mẫn gật đầu liên tục, giọng hơi căng:

“Vâng vâng, chúng tôi sẽ phối hợp đầy đủ.”

“Vậy phần bồi thường, các cô dự định giải quyết thế nào?”

Chu Mẫn nhìn Triệu Chí Viễn, Triệu Chí Viễn nhìn Lưu Quế Lan, còn Lưu Quế Lan thì cúi đầu không nói.

“Chuyện này…” Chu Mẫn do dự. “Theo lý, khoản này nên do Lưu Quế Lan chịu. Nhưng bà ấy vừa nói… không có khả năng chi trả…”

“Không có tiền thì lại quay sang tìm tôi?”

Tôi lên tiếng, giọng không nặng không nhẹ.

Chu Mẫn vội lắc đầu.

“Không không, cô Thẩm, tôi không có ý đó. Ý tôi là… khoản này cửa hàng sẽ tự chịu, vì đúng là sai sót từ phía chúng tôi. Nhưng…”

Bà ta lại ngập ngừng.

“Nhưng gì?” cảnh sát Lưu hỏi.

“Chuyện này ảnh hưởng đến cửa hàng cũng khá lớn. Gói mà cô Thẩm mua trên mạng là 199 tệ, thực tế cửa hàng chỉ nhận được hơn một trăm, phần còn lại là phí nền tảng. Chúng tôi đã làm dịch vụ cho cô, chi phí cũng không nhỏ. Nếu lại phải gánh thêm gần hai vạn này, tháng này chắc chắn lỗ…”

Nói đến đây, bà ta đổi giọng, nhìn thẳng vào tôi:

Đọc tiếp chương 5 tại đây: https://saytruyen.vn/truyen/199-te-mot-bai-hoc-ve-quy-tac